为深入贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗违法犯罪活动重要指示批示精神，不断增强全民反诈防骗意识，市城发集团海鑫公司结合商场经营管理主业，通过开展反诈宣传、统一收银等措施，营造“全民反诈、你我同行”浓厚氛围，构筑商场反诈“防火墙”。
一是强化组织领导。成立反诈工作领导小组，制定反诈工作方案，明确责任分工，从主要负责人到商场楼层管理员，层层压实责任，确保反诈工作落实到位。
二是广泛开展宣传。通过商场LED大屏幕、广播持续播放反诈注意事项、短视频、案例；利用商场晨会时间，集中品牌商户收银员等关键岗位人员集中学习《反电信网络诈骗法》，讲解常用诈骗手段和案例，预警最新诈骗手法。
三是注册反诈APP。商场同品牌商户签署反诈承诺书、统一收银承诺书，并督促职工、商户、导购员下载国家反诈中心APP，关注国家反诈中心政务公众号，学习了解反诈软件各项功能，预防各类诈骗，积极当好防骗反诈行动人。