为让新员工深入了解企业文化、管理制度、服务标准等,帮助新员工快速融入工作环境,近日,市城发集团酒店板块——三明饭店(明城国际大酒店)组织新员工开展新员工入职培训,共计17名新员工参训。
一是介绍企业文化。通过PPT图文+实地参观方式向新入职员工详细介绍饭店概况,使得新员工对饭店整体概况有了更直观和深入了解,进一步加深对饭店企业文化的理解和认知。
二是学习礼仪礼节。通过理论+情景模拟方式讲解了仪容仪表、酒店礼节、对客服务技巧等内容,教授新员工学礼、知礼、懂礼、用礼,从而增强员工服务意识,提升饭店服务品质。
三是树牢安全理念。分别从安全生产基本知识、危险源辨识、安全防范、疏散逃生等方面开展消防安全知识培训,提升新员工安全意识,掌握安全生产应急处理方法,切实做到“安全第一、预防为主、防预结合”。
通过此次培训,让新员工对饭店有了更加全面的认知,促使他们尽快适应新工作岗位。新员工的加入为三明饭店高质量发展注入了新鲜血液,凝心聚力、同心同行、共筑未来。