近日,三明市第十四届人民代表大会第三次会议圆满落幕。市城发集团酒店板块——三明饭店(明城国际大酒店)秉承“以人为本、用心服务”的经营理念,对标大会服务标准和要求,助力大会圆满召开。
接到大会接待任务后,酒店第一时间牵头各部门负责人召开内部会议,制定详细接待计划,落实板块分工,明确工作职责及接待流程;做到环环相扣、层层把关,扎实细致做好各项保障工作;酒店全体员工坚持一盘棋思维,统一听从指挥,加强相互协调,坚决服从安排,确保整体接待服务工作高质量完成。
大会期间,酒店秉承“用心极致,满意加惊喜”的服务理念,针对不同需求,提供VIP专业化定制服务。餐饮部严格把控食品安全,从对食品的准备、菜品的烹饪和对营养搭配的精心研究,让每位宾客吃的健康、安全、放心;客房部为代表们提供了精细化、标准化服务,让代表们感受到“回家”般的舒适;管家团秉承主动、热情、耐心、周到的服务理念,穿梭酒店各个角落,为代表们指引道路、答疑解难,提供专业细致的服务,受到了参会代表和会务组的一致好评。
自开业以来,三明饭店已圆满完成了多次会议接待。此次市里“两会”接待工作,酒店凭借高要求、严标准的态度再次赢得宾客的一致赞誉。下阶段,三明饭店将乘势而上,以独特的文化魅力、精益求精的态度、专业卓越的服务迎接八方宾客,为助推城市高质量发展贡献国企力量。