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领导关怀

市文旅集团领导深入基层调研推动主题教育走深走实

发布时间:2023-12-22 08:49:06    阅读:3755

近日,市文旅集团党委书记黄连东根据学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育部署要求,四下基层,四不两直,围绕“提高入住率”下沉一线,先后在市区明城成员店开展实地考察工作,以实际行动推动主题教育走深走实。

在实地调研中,黄连东详细了解明城成员店的经营状况、客房入住率、服务质量等情况,并与店员、管理人员进行深入交流,听取他们对提高入住率、优化服务等方面意见和建议,并对明城成员店在提高入住率方面所做的成效表示肯定,鼓励他们继续努力,创新服务方式、提高服务质量,提升顾客满意度。

黄连东强调,提高入住率是市文旅集团当前重要任务,要紧紧围绕这一目标,深入挖掘潜力,创新工作方法,提升服务质量。一是要优化营销策略,充分利用线上线下渠道,加大宣传力度,提高品牌知名度和影响力;二是要提升服务质量,关注顾客需求,提供个性化、精细化服务,增强顾客满意度和忠诚度;三是要加强内部管理,提高员工服务意识和技能水平,营造良好服务氛围。

此次实地调研,充分体现了市文旅集团党委对基层工作的关心和支持,也为基层员工注入了强大动力。下阶段,市文旅集团将继续深入推进主题教育,紧紧围绕提高入住率这一核心任务,勇于担当、积极作为,为推动集团高质量发展贡献力量。